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1分
大众-迈腾 一汽大众变速箱存在非常严重的质量缺陷
| 投诉人 | 江先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT288088(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-07 22:49:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 一汽-大众青口永通达 |
| 里程数(KM) | 55537 |
| 购车时间 | 2017-01-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
一汽大众，变速箱存在严重的质量缺陷，请还消费者公道。
只要过质保，车辆哪怕停在那里变速箱都会坏掉，因为疫情影响车子停在地下车库，也会把机电单元停坏掉，当天把车子开出去在高速上失去动力，至此我希望有关部门部门引起重视，高速行驶，不寒而栗，失去动力酿成大祸，希望有关部门监督厂家还消费者一个公道，希望厂家认真对待，召回有问题车辆，广大车主把生命交给你们，你们不能光想着挣光车主的血汗钱，却把生命当儿戏！
◦
2020-05-11 10:11
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-06-08 13:51
最终结果
一汽-大众回复：与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9172宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3270次
发表最终结果9662次
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