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本人2019年12月在天津市瑞泰汽车销售服务有限公司（本田4S店）订购了1台2020款 4驱尊享版本田皓影。

2020年1月16日提车，提车当天，先由工作人员进行单据签收，后带领我们进行车辆讲解。上车后，工作人员以油量少为由未进行点火测试，车辆开出4S店3公里左右出现发动机自动启停系统报警！停车后又发现雾灯无法正常关闭，处于常亮状态。

立即将车辆开回4S店，经过3个小时排查维修，4S告知因车载系统为老版本导致报警，升级后报警消失。但当日再次开出4S店2公里后，车辆再次出现发动机自动启停系统报警！第二次返回4S店，4S店当日未能排查出原因。

次日上午追问工作人员，依旧无法给出报警原因，次日下午，4S店告知是因为在车辆贴膜过程中，工作人员疏忽将一个电器插头碰松动了，导致报警的，将插头插紧后，报警就结束了。并且未能给出雾灯常亮的原因，私下和其他4S店工作人员了解，透露说是因为贴膜过程中中控进水导致的报警和雾灯常亮，至今原因不明！

皓影作为广汽本田新型车，提车当天送回4S店进行了2次维修，并且4S店给出的理由牵强，现在非常怀疑该车辆存在质量问题！ 提车当日就发生两次故障，车辆无法顺利提走，4S店还只一直强调3包政策。在车交付给消费者之前没有消费者验车环节！4S店也不进行出厂检验！交付前无法保证车辆是完好的，消费者凭什么只能遵从三包？！ 这件事件已经发生了3个月时间，车辆一直存放在4S店，在此过程中瑞泰4S店从未主动联系我们解决问题！并且我们在4S店等待过程中，所有工作人员一直以工作很忙为由躲避，这样的服务态度实属过分！