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2分
本田-飞度 冷车挂D档不走,加油起步后抖动厉害
广汽本田飞度
2020-04-04
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT288030(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-04-04 22:58:11
投诉地区
4S店名称诸暨轿辰悦田
里程数(KM)260000
购车时间2005-08-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 本田-飞度 冷车挂D档不走,加油起步后抖动厉害
变速箱冬天起步慢,起步掉档。经本人多方核实这款变速箱存在设计缺陷,离合器的密封圈在行驶一定公里数后会泄压导致各种问题,网上很多飞度车主都是这毛病,飞度cvt故障维权群也有媒体报道,飞度cvt类似问题广州本田只是发了内部通知,可以给03到08年飞度cvt用户免费更换换起步离合和前进离合器等部分零部件,而且还要等客户主动找上门才处理这有隐瞒产品缺陷的意图,希望广本能拿出大厂态度给予召回彻底解决存在的故障和问题。
上次投诉最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
变速箱冬天起步慢,起步掉档。经本人多方核实这款变速箱存在设计缺陷,离合器的密封圈在行驶一定公里数后会泄压导致各种问题,网上很多飞度车主都是这毛病。 飞度cvt故障维权群也有媒体报道,飞度cvt类似问题广州本田只是发了内部通知,可以给03到08年飞度cvt用户免费更换换起步离合和前进离合器等部分零部件,而且还要等客户主动找上门才处理这有隐瞒产品缺陷的意图,希望广本能拿出大厂态度给予召回彻底解决存在的故障和问题。 3月7号已经去过4S店检查过,4S店表示要向厂家打申请报告,3月18号致电4S店,接电话的说还不清楚有没有申请下来,说过一会回电,直到今天,4S店也没回电。
车主相关投诉
2020-04-07 14:16
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2020-05-12
谢谢汽车投诉网,谢谢广汽诸暨暨田4S店,我的车子已经得到圆满解决,现在车子冷车启动后不再出现不走现象,在行车过程中也没有了发抖,往前冲的现象,诸暨暨田4S店还帮我索赔了主副气囊发生器,已经免费更换。总之,感谢感谢。。。。。。
广汽本田数据统计:
投诉量2450
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2480
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