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2分
吉利汽车-远景SUV 新车的发动机防盗认证失败
| 投诉人 | 蒋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT288019(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-04 15:13:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 桂林市全州县明诚汽车 |
| 里程数(KM) | 900 |
| 购车时间 | 2020-03-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-04-13 14:57
撤销成功:2020-04-23 14:57
2020-04-13 10:22
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-04-13
非常感谢贵公司的处理速度，并对问题进行处理，多谢!
车主
2020-04-08
售后已经联系，确认为加装电子设备导致，已处理好，申请完成
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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