投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT288002(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-04-03 12:37:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京运通嘉恩 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2016-03-12 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年3月购买速腾车行驶2000公里左右离合器故障,2016年4月左右更换第一个离合器(后期在保修期内又更换过两次离合器,现在离合器又换了,再换就第五个离合器了)。
后续更换了(仪表台,减震器,中央扶手箱,手刹制动拉线两次,发动机棘爪,油箱盖开关,鼓风机,座椅皮套,方向盘,以上都是3年以内更换的)2017年通过4S店推荐购买延保服务(4800多元),告知我延保至8年18万公里(在8年18万公里之内发动机,变速箱,离合器出现问题有延保可以免费为我维修),现在离合器坏了找到4s店,4s店告诉我离合器不在延保范围。
从买车就一直在修车,现在还没人管了!这是4S店和保险公司联合欺诈消费者,现在要求4S店提供保险公司名字,4S店居然说他们也不知道,拒绝提供!