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2分
长安汽车-长安CS75 车辆质量问题异常多，4s店服务态度恶劣
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT287996(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-04-03 08:34:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 德盛昌业 |
| 里程数(KM) | 15100 |
| 购车时间 | 2018-06-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
1、买一个月中控仪表盘起泡，更换一年后再次起泡！！(现在门把手有撬皮了)
2、刹车偏软；
3、中控死机；
4、电池显示不满；
5、转向轴生锈；
6、后备箱烧焦；
7、点火线圈故障一部分问题刚刚处理好，现在又来一个天窗旁边顶棚脱落。在2019年12月31日刚刚修好，今天又脱落了，你说这样还怎样处理？！
目前以下没有处理好的：
1、中控仪表黑屏，多次维修也是处理不好；
2、大灯异响；
3、车门开裂；
4、中控台横梁也有生锈，我现在都怀疑我的车是泡水车，到处都有锈
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-05-07
问题已处理，解决方案认同
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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