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本田-思域 雨刮器异响跳动,轮胎开裂掉皮,内饰有异响,玻璃周围起泡
东风本田思域
2020-03-31
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT287953(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-31 15:57:45
投诉地区
4S店名称阜阳迎驾永佳
里程数(KM)45000
购车时间2016-05-04
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

1、雨刮器同样状态下时好时坏有异响,16年在4S店更换雨刮条测试也存在异响情况,转向和低转速会直接影响异响问题。

2、轮胎行驶磨损正常,但都存在开裂掉皮情况,严重质量问题。

3、内饰多处异响,温度低时异响严重,驾驶位侧气囊A柱最为严重。

4、前挡玻璃四边周围白泡严重。

2020-05-08 10:35
临时结果
东风本田回复:处理中
2020-05-27 19:55
最终结果
东风本田回复:服务技术科_品质王豪老师回复:已超出保修期限较久,特约店解释说明,建议完了。
涉及【东风本田-思域车辆轮胎掉皮掉块严重】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
车辆轮胎出现掉皮掉块严重,有时甚至会出现鼓包和吃胎的情况。
东风本田数据统计:
投诉量2509
完成率为99%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2509
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