投诉人 | 陶先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT287951(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-31 13:26:53 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北孝感华恒汽车 |
里程数(KM) | 20338 |
购车时间 | 2018-07-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
厂家400打不通,不监督,不理睬,不作为,以记录上报推诿搪塞不解决问题,也不给车主反馈问题,常常一定反馈挂嘴边,结果了无音讯把你踹。维修配件迟迟不到,不发货,不反馈,无视消费者知情权维修进度一无所知,4S店服务态度差,本人前往4S店了解情况前台以忙为理由推诿搪塞,让我联系的人不是在休假就是不知情,不解决问题,等配件半月了无音讯。试问吉利宣传所谓吉利人生快乐相伴是不是一句笑话,吉利人生,痛苦相伴,吉利旗舰,售后无期限。凉了你家所谓旗舰车主的心。