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大众-朗逸 冷启动有嗒嗒声异响
返回主投诉:【上汽大众－朗逸 冷车启动发动机有异响】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT287918(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-29 22:50:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 申联上海大众 |
| 里程数(KM) | 32000 |
| 购车时间 | 2016-12-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
冷启动嗒嗒声异响，就像拖拉机似的，问题早就出现，只是由于不懂车，才没有注意。近日经朋友提醒才知是不正常的异响。
返回主投诉:【上汽大众－朗逸 冷车启动发动机有异响】
2020-04-02 11:22
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员已跟客户联系，建议客户进站检测，客户认同。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽大众－朗逸 冷车启动发动机有异响】的集体
上汽大众数据统计:
投诉量7352宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718次
发表最终结果11980次
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