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发表投诉
1分
本田-思域 后尾箱进水,车门框生锈,降速加速有顿挫感
东风本田
思域
2020-03-29
5.1万
0
收藏
投诉人
熊
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT287913
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思域
2016款 220TURBO 自动豪华版
投诉时间
2020-03-29 17:36:16
投诉地区
广东
佛山
4S店名称
三水东风本田
里程数(KM)
14692
购车时间
2018-11-15
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-离合系统
车身及底盘-车漆
态度不好
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
十代思域一年多的车走了才一万4千多公里,之前就已经发现车尾箱会进水(有图片),后面又发现后车门左边的车门框生锈,再到现在发现了当车自然速降到20的时候再自然的加速会有顿挫感,之前已经有发现,也听车友也提过,车尾箱进水也有车友都说,打电话给4s店根本不当回事!现在开着这车越来越多问题慢慢出现了。
2020-04-07 10:40
最终结果
东风本田回复:已安抚客户,建议客户到店检查实车。
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量
2496
宗
完成率为
99%
回复率
90%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2493
次
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