投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT287891(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-28 21:16:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 朗驰集团苏奥 |
里程数(KM) | 53000 |
购车时间 | 2017-01-06 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
我的车辆在2019年8月份常规保养时4S店的修车师傅给我车辆添加了半瓶防冻液(此时车子在质保时间内)却没有告知我电子节温器漏防冻液,按照常理防冻液缺这么多应该检查告知三包处理,但4S店没有告知我就把车开走。
后来在2020年1月份发现车辆防冻液少得比较多,检查后发现电子节温器漏水,找4S店说质保期已过不给三包(刚出三包一个月)自费更换三千多。经了解17款奥迪的电子节温器普遍都漏防冻液属于缺陷产品,而且节温器配件在19年改进过,希望厂家召回此款车型免费更换节温器配件。