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1分
长城汽车-哈弗H2s 刹车异响不予更换配件
哈弗H2s
2020-03-28
5.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌哈弗
投诉编号QT287882(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-28 15:33:51
投诉地区
4S店名称机场路30号博能店
购车时间2018-12-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车1000公里开始刹车系统异响,不是刹车的时候有口哨声,而是有铁碰铁的咔咔的声音,售后技师说通病,让我回去忍着。

前后去了6次不给解决问题,反而在打磨完刹车片后游客口哨声。现在要求更换四个轮子整个刹车系统。

2020-04-02 17:36
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2666
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51
发表最终结果3733
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