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-2分
奔驰-奔驰CLA级 买了6年的车还是异味浓重
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT287816(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-25 18:08:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湛江南菱星晖 |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2014-07-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买了6年的奔驰进口车还是异味浓重，售后还不处理，多次反应，400也反应过，一直到三包到期也没解决，现在都6年了，也不知道是不是觉得中国人是好欺负的？！真是店大欺客！！
2020-04-03 13:22
最终结果
北京奔驰回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2020-04-08
这么久都没处理好给我，继续投诉奔驰
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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