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广汽传祺-传祺GS4 4S店诱导消费者购车
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT287751(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-03-22 23:54:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 虎门煌星传祺 |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2020-03-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
以0利息诱骗交付定金，再找借口单方面要求加付利息一万。
2020-05-06 15:19
最终结果
广汽传祺回复：据了解因客户资质差做不了免息贷款，现跟客户协商进一步沟通贴息贷款方案，客户还在考虑，我店已添加客户微信，后期任何疑问可跟销售顾问进行沟通了解，客户表示可以，还在考虑中。
广汽传祺数据统计:
投诉量2301宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2658次
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