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比亚迪-比亚迪e2 4S店不给合同,恶意推脱不退定金
比亚迪e2
2020-03-20
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT287700(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-03-20 01:13:43
投诉地区
4S店名称东莞周通泰
购车时间2020-03-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

于2020年3月8日本人和我妻子去广东省东莞市常平镇东莞市周通泰汽车贸易有限公司和该公司经理确认购买一款比亚迪e2的电动车给妻子当买菜车.确认红黑色加装大屏和运动套.保险上牌全包107500元.并以我的银行卡打款50000元定金.该公司经理先后于3月9日.3月18日以可以退定金为由骗我带好我本人身份证银行卡过去办理,第一次过去说又能找到符合合同的车骗我等待,第二次我又请假过去.办理手续过程中.被告知需要15到20天才能办理退款到我卡里.这钱我给他们就马上付款.他们退要十几二十天.在这现在转账这么方便的社会.实在说不过去.我早拿回来还能做点投资.到最后.因为定金单名字是我妻子的.又要我妻子亲自过来带她银行卡和身份证.我说这钱是我银行卡刷的.原路返还不行?为什么没提前让我叫我妻子来.我请假白跑了,该公司经理左推右骗.我怀疑他们故意扣留大额定金.态度恶劣.接下来借口推脱延迟退款.导致我们不必要的损失.我希望相关部门能为我们讨回公道。

2020-03-20 12:03
临时结果
比亚迪回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2023-02-05 10:20
最终结果
比亚迪回复:已与客户协商达成一致意见,请知悉,谢谢!

交流反馈

车主
2020-03-22
听说是政府采购商家,态度恶劣的很,找了工商过去,怕他们官官相护
比亚迪数据统计:
投诉量6307
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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