投诉人 | 邝先生 |
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投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT287673(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-03-18 17:20:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 中南林肯中心 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2019-12-18 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
该车辆说明书中说明有“自动重新锁定”功能,可实际中,在不小心按到解锁键后,并未在时间段内恢复自动锁定或者是发出警报声导致2月份因本人不小心压到解锁键未发现而丢失车上很多贵重物品,本人认为该车型存在重大的防盗安全隐患。因为不小心按到解锁键是经常发生的事,大部分其他品牌车型都会有误解锁自动锁车功能,就是避免出现这种情况,而该车型说明书有该功能,实际却没有,导致本人财产损失,而且,该安全隐患漏洞的存在让我现在完全开这个车都不放心了,我强烈要求厂方召回进行升级,将这种常识性的安全漏洞修补好,保障用户的安全。希望厂家本着客户第一的原则进行处理,也希望有关部门对此事件重视,这漏洞涉及到所有MKZ车型车主。