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2019年12月31号在该店提新车，就出现轮胎发抖，2020年1月14号正行驶时发动机异响熄火，出现严重故障，后拖至该店拆机头检查未能修好，说没遇到过新车这故障要换发动机。新车行驶200多公里就出现如此质量问题，又转到另一处售后拆下发动机至今未处理好，原店也不再管，诉求尽快解决好问题，保证车质量，补偿客户误工交通等权益损失。