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上汽通用-别克GL6 新车发动机故障
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT287309(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-24 09:59:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 临安米家 |
| 里程数(KM) | 3300 |
| 购车时间 | 2019-09-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
别克新车购买5个月，发动机故障亮多次，车窗不能关上，汽车不能启动导致过年不能用，趴车一个月。
2020-03-31 15:43
临时结果
上汽通用回复：您好，现已将您的问题反馈，会有工作人员尽快联系您核实处理。
2020-05-27 17:43
最终结果
上汽通用回复：车辆问题已解决
上汽通用别克数据统计:
投诉量8022宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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