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1分
一追到底
丰田-丰田C-HR 新车就因积碳问题导致车辆损坏
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT287299(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-02-22 18:21:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田庆丰沙朗店 |
| 里程数(KM) | 1400 |
| 购车时间 | 2020-01-07 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车才行驶1400公里左右，就在行驶途中抛锚在路边，4S店以油品问题导致的积碳过多导致零部件损坏，拒绝免费维修，请问丰田官方，你确定真的怪我咯？
2020-04-06 01:06
网站上传结果
3月30日下午15：36分联系车主，车主反映新车就出现这样的问题，4S店甚至还把责任推卸油品问题，太不负责任了
2020-02-28 11:01
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1050宗
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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