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1分
丰田-凯美瑞 左右半轴防尘套漏油
广汽丰田凯美瑞
2020-01-16
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT287036(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-01-16 17:04:11
投诉地区
4S店名称上海晨隆
里程数(KM)25000
购车时间2016-05-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

左右半轴防尘套漏油,之前已经投诉过(QT286651),一月三号接到广汽上海晨隆4s店电话,4s店说接到广丰通知,安排我的车去检查,但要求提供最近三次的保养记录,而且这三次保养的店要具备国家汽车维修二类资质。一月五号去晨隆4s店检查,防尘套确实漏油,我这边只提供了最近一次在途虎更换刹车油的保养记录,1.16号微信问晨隆4s店维修部人员,得到的答复是材料不足,让我再提供保养记录,我觉得这是广丰故意刁难客户,发动机保养和防尘套漏油有什么关系?希望广汽直面问题,不要刁难客户,给予免费维修。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT286651
丰田-凯美瑞 左右前半轴防尘套漏油
2019-12-30 14:15
2020-01-20 17:01
最终结果
广汽丰田回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽丰田 左右半轴防尘套漏油】的集体
涉及品牌:
丰田
涉及车系:
说明:
左右半轴防尘套漏油
广汽丰田数据统计:
投诉量1046
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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