投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT286919(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-01-11 01:24:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 丹东裕通东风本田 |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2018-01-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我刚买车不到一个月的时候就发现在走搓衣板路的时候左前轮有异响,我多次找4S店解决无果,换过减震器,下支臂等,前前后后修了不下10次,每次4S店都跟我说我这个异响属于正常范围之内,甚至4S店有人告诉我让我把音响声音开大一点就听不到异响了,4S店还告诉我说没有安全隐患,我说那你给我开一个没有安全隐患的证明,4S店根本不给我开具这个证明,我曾经也提过退换车,4S店居然让我走法律程序直接起诉武汉的生产厂家,以前打400投诉电话还有人给我回访,现在打400已经连回访都没有了!
我现在发现我右后轮在走小坑的时候感觉像没有减震那种声音(左右减震声音完全不同),4S店告诉我他们觉得没有问题!我提议换一个减震试一试他们说没有减震供我调试,只要录视频发到厂家得到厂家的认可才能发一根减震供我调试,可录视频的过程跟我说厂家不会认可这个视频因为他们会觉得这个没有问题!还有几个问题也不给我解决!我已经对本田都快失去信心了,我希望能帮我解决这些问题!感谢平台的帮助!