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1分
斯柯达-明锐 车内异味浓重，进气格栅掉漆严重
| 投诉人 | 沈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT286502(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-12-24 13:49:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州恒通达斯柯达 |
| 里程数(KM) | 65000 |
| 购车时间 | 2014-12-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子一买回来就有异味，更换隔音棉后，异味仍然存在，原因为皮座椅发出的气味，进气格栅掉漆严重，投诉多次，厂家从未处理！
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽大众回复：经了解，我司处理人员/维修站已联系客户沟通，并邀请客户进站进一步检测处理，客户表示将抽空进站处理。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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