专业的汽车质量投诉平台

1分
日产-LANNIA 蓝鸟 新车就漏油
东风日产全新蓝鸟
2019-12-08
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT286111(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-08 12:53:10
投诉地区
4S店名称汇京福飞北专营店
里程数(KM)27000
购车时间2017-11-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
两年的新车2万多公里就漏油?日产就这质量?
2019-12-16 15:17
最终结果
东风日产回复:1、【专营店】客户车辆12月8日进店检查到发动机前端盖有漏油痕迹,为了进一步确认,我店对油迹进行拍照留存,先清洗后续观察,今日客户再次进店,观察仍有油液渗出,我店告知客户需向厂家提交资料申请保修,正常需2-3个工作日,目前申请提交中【2019-12-12 15:22:40】;
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有