专业的汽车质量投诉平台

1分
一追到底
上汽通用-昂科威 车灯外壳上有划痕
上汽通用别克昂科威
2019-12-06
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT286093(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-06 18:02:49
投诉地区
4S店名称新乡威佳别克4S店
里程数(KM)2100
购车时间2019-08-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

购车时车灯方面没有细致检查,用车一段后晚上使用灯光时近距离观察发现两个车灯有划痕特征。买车时间不长,洗车次数也不多,更没有在自动洗车机上洗过车,正常使用车灯出现划痕特征我认为是质量问题,应有厂家负责赔付。

2020-01-06 10:12
网站上传结果
12月11日下午19:25分收到车主反馈:目前仍然未收到当地服务站相关电话,投诉反馈内容没人给予答复。
2019-12-27 16:46
最终结果
上汽通用回复:已跟客户解释清楚
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-12-11
目前仍然未收到当地服务站相关电话,投诉反馈内容没人给予答复。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有