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1分
东风标致-标致308 变速箱故障
东风标致308
2019-12-05
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT286061(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-12-05 15:16:59
投诉地区
4S店名称东创建国宜宾标致4S店
里程数(KM)29000
购车时间2016-05-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

从2019年9月份第一次出现雪花和S灯同时闪烁亮起,动力下降,熄火后恢复正常,到12月份前后出现过十次左右这种情况,前天上高速又出现了一次,把我吓一跳,还好没出车祸,万一出事责任算谁的啊?到4S店又检测不出问题,告知要等故障出现时才能检测出问题,但关键是等问题出现我又不可能马上到4S店,熄火后问题又消失了,咨询过4S店可能是电磁阀出问题了,因已过保费用要自己出,大概要一千多。我就想问,刚刚三年半的车,平时又开的少,还没到三万公里就出现了问题,是不是说明是厂家的质量问题,或者说是产品存在技术缺陷,而且了解过很多车主都遇到过,连4S店的人都说这个问题是很普遍的,那么就说明了确实是产品有缺陷,并不是人为问题,在此代表广大标致车主强烈要求厂家拿出一个积极解决问题的态度,召回出现问题的车子,免费更换故障零件,还大家一个安全的驾驶旅程。

2019-12-06 16:13
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风标致-标致307 变速箱换档顿挫严重】的集体
涉及品牌:
标致
涉及车系:
说明:
变速箱换档顿挫严重
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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