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1分
众泰-众泰T800 发动机内油泥异常多,发动机高温动力下降
众泰T800
2019-11-27
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT285951(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-27 20:47:17
投诉地区
4S店名称济南冠华汽车
里程数(KM)40686
购车时间2018-06-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车发动机内部机油容易变成油泥!众泰t800汽车d档平时属于贫油燃烧,氮氧化合物产生要比通常的模式多,要求使用机油c3 5w-30是为了降低积碳或者油泥产生,但售后使用普通机油,造成我们很多用车客户新车发动机内部有油泥产生,新车加注机油标准5升正好到刻度中间,但是目前很多客户发现机油只需要4升左右就可以了!而且冷车在零下启动预热时没劲没有高怠速了,只有900转左右,散热扇104度才启动,凉车有劲,热车没劲,动力下降,急加速无力,换挡卡顿等,多次向厂家和售后反映问题,厂家避重就轻,绕开发动机部位以检测其他部位的方式给做检测,给出结果为汽车正常,目前知晓的已经有一位汽车用户(聊城)发动机报废。

另外新车中控大屏不记忆,一直修理到现在仍然不行,车联网功能失常,厂家说需要汽车内部改接电线,但不敢保证是否有效,拿我的车做实验,车辆自燃不保!

360环视对焦不准,经两次校准都失败,而且一次比一次偏离严重,厂家说更换后视镜,但不做对焦处理仍然图像偏移,问题依然存在!

2019-11-28 11:19
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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