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1分
三菱-欧蓝德 深圳市众菱汽车有限公司欺诈消费者
广汽三菱欧蓝德
2019-11-26
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT285936(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-26 21:53:55
投诉地区
4S店名称深圳众菱三菱汽车
里程数(KM)3000
购车时间2019-10-10
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

购置税不退,要我提供旧车资料,用证据来说话,销售合同上压根就没写过,你的录音是什么可以拿出来听听吗?!一切以证据来说事!可以请销售员来跟我当面对质,我找过你们无数次了,要跟你们销售员对质,为什么不来对质?!

有理走遍天下,无理寸步难行。第一次还给我一台问题车(机油油底壳及波箱油底壳凹陷进去了)发动机号:XAH****(我有这台问题车的相关证据),不知又把这台问题车卖给了哪个消费者(二手车了),我太善良,在销售人员的软磨硬泡下同意他们给我换了一台同型号的车,没想到换给我的这台车也有问题,在一次洗车的时候,洗车工看出来的,D柱有一小块明显补过漆的痕迹,不仔细看真看不出来,众菱的人员也看了,要我去找专业机构鉴定,不应该是众菱来举证这个问题吗?

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT285870
三菱-欧蓝德 购置税没有退到位
2019-11-23 18:54
2019-12-05 18:11
最终结果
广汽三菱回复:1、 客户反馈的位置在特定光线下存在轻微的差异,根据车辆情况判断符合出厂标准。 2、 购车税已经给到客户10000元,当时12000元是明确说明需要客户在经销店进行置换才能拿到12000 元现在客户没有置换只能拿到10000元。 车辆问题、购车时发生的事宜,还是建议联系购车店沟通,便于处理。
投诉人打分
1分,满意
广汽三菱数据统计:
投诉量230
完成率为100%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果33
发表最终结果298
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