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上汽通用五菱-五菱荣光V 4s 店威胁恐吓，不给退车款
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 五菱 |
| 投诉编号 | QT285925(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-26 14:00:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津静海鹏驰 |
| 购车时间 | 2019-09-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
12315说了，4s 店伪造了我的垫付证明，然后财务把我车款打错了，现在导致我的车款两个月没给我了，还不承认错误，4s 店人员还威胁恐吓我！想要钱还得签不平等条约，这就是他们干的事。大家都看好了，天津鹏驰拿不出垫付证明，退款证明。进店证明，就胡乱的把我的车款给退没了！！这属于什么行为？
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2019-11-13 13:13
2019-11-27 15:26
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-11-29 13:28
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，问题已经报警并且法院立案处理，4S店会积极配合所有调查工作。如有异议请与4S店联系沟通。
交流反馈
车主
2019-12-01
根本不是那回事，4s店就是来回拖不给退钱
多次投诉列表
累计针对上汽通用五菱-荣光V-2019款 1.5L标准型 国VI投诉共计7次
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1664宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354次
发表最终结果3605次
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