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1分
雪铁龙-雪铁龙C5 发动机故障灯亮黄灯
东风雪铁龙C5
2019-11-25
13.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT285896(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-25 13:34:22
投诉地区
4S店名称重庆彬雅
里程数(KM)105693
购车时间2015-07-21
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的c5今天早上又出现了发动机故障亮黄灯,具体已经记不清楚四年来出现了多少次这样的故障了,只有找维修单。 但现在出现了一个可能更让我难以接受的事实,烧机油!我在9万多公里时(离提示保养里程有400公里),正常行驶中突然出现机油压力过低报警!后经检查油尺,已经探查不到机油了,(以前在规定时间去保养时油尺都会正常的探查到机油)。就到4s店去把保养做了,告诉我这次保养了先观察一下情况。结果保养后开了4500公里又出现油压警报(油尺探查不到了),到4s店给我续添了些机油进去,并给我说可能是发动机里面一个部件的问题,要打开发动机,费用要好几千。 

我就一直没有搞懂当初选c5时,看它宣传发动机有好好(是和BMW一起搞的),难道就是这样让用户感觉到的好法? 使用几年来的问题全是围绕着发动机,其它还没出现什么问题。 我也只想厂家好好的看待和处理这样的问题。让你的雪铁龙客户有一个好的使用感受(我上一辆车就是世嘉用了6年多)仅此而已!

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT271362
雪铁龙-雪铁龙C5 轮胎无故起皮严重
2018-08-23 13:09
2019-11-25 14:22
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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