投诉人 | 韩先生 |
---|---|
投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT285849(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-23 00:31:07 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 忻州宝鼎 |
里程数(KM) | 23980 |
购车时间 | 2017-08-28 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、停车后挎入P挡经常出现"请维修变速箱"的告警提示。去4s店检查后升级了软件,但问题仍未解决,时有"请维修变速箱"的告警提示。2、大灯随动转向电机驱动响声大,转向时驾驶室内会听到嗡嗡的异常响声,并且随着时间的推移响声越来越大,去4s店检查答复是正常现象,但我不认为是正常的,请厂家更换相关部件。3、汽车的4个钢圈不同程度的出现黑色斑点,有大有小,4s店不承认钢圈存在质量,但业内钢圈维修师傅鉴定钢圈存在质量问题。请厂家拿出让人信服的证据证明黑色斑点与钢圈质量无关。