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1分
奔驰-奔驰C级 云南远安昆星中升奔驰4S店欺骗消费者
| 投诉人 | 黄女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT285830(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-11-22 12:22:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中升之星奔驰 |
| 里程数(KM) | 18012 |
| 购车时间 | 2019-01-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
云南昆明远安昆星中升奔驰店的销售做虚假宣传，冒充顾客签名。店里给出的说词只是销售个人问题，和本店无关？只愿出面道个歉而已，我们要求4S店退车及赔偿！
2019-12-30 16:02
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
北京奔驰数据统计:
投诉量1229宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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