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我们通过微信转账给该电销售员，转一千元打算购车，后因其他原因不再打算购买，销售员拒绝退还一千元。对方收钱后未写任何收条收据，双方未签署任何具有法律效益的协议合同等，对方并未声明交钱后不能退款，对方一系列违规操作损害了我作为消费者的权益，要求该店退还我们一千块钱。