投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT285648(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-16 12:42:04 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海卓景比亚迪汽车 |
里程数(KM) | 1200 |
购车时间 | 2019-09-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
上海卓景色汽车销售有限公司,我于9月22日购车,销售承诺约10月15上好牌照。 今天已经11月16还没有上好牌,铁皮不知道在哪里,并且销售总监多次出尔反尔,承诺的东西以好评要挟不兑现。销售员在销售时承诺升级LED大灯,但未写进合同,后面不认账。这家店从头到为多次涉嫌期满顾客知情权,并多次沟通协商无果,两名当事人态度极其恶劣,现不接受调解,请调查取证并做出处罚,我可以提交相关证据材料。 比亚迪宋pro开了不到10天打不着火,已拍视频,但第二天又能挂上档,找了修车的检测但是没有检查出问题。昨天挂挡3-4次,依旧挂不上,不知道什么原因。关闭发动机重启便能挂挡,最重要的是在提车的第一天晚上,也就是10月3日,车子有跑偏的感觉持续一秒左右,差点撞到高架玻璃墙,而这些东西我个人无法检测出来问题。售后服务态度值得肯定,后续及时联系了我,但销售和他们的总监恶劣,已经得到多人证实,请一定调查协助处罚。