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1分
大众-T-ROC探歌 车辆实际与宣传不符
一汽-大众T-ROC探歌
2019-11-12
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT285526(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-12 17:04:15
投诉地区
4S店名称一汽大众晨阳4S店
里程数(KM)5200
购车时间2019-07-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购买到的车辆配置和配置表的配置不符!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT282615
大众-朗逸 车辆问题多
2019-07-30 18:29
2019-11-28 17:12
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500876咨询。
2021-08-02 18:22
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分,满意
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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