专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用-昂科威 发动机电脑模块及车身控制电脑模块出故障
上汽通用别克昂科威
2019-11-05
6.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT285299(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-05 15:08:11
投诉地区
4S店名称抚州运通别克
里程数(KM)80000
购车时间2015-08-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的车子经常出现水温表为零,风扇狂转的现象,到抚州运通4S店维修多次,都找不到原因,先是清故障码处理,然后电脑板升级,再然后换水温传感器,还是解决不了。最后自己跑烦了,在修理厂换了原厂的节温器,还是解决不了问题。现在4S店又说要换发动机电脑模块,一个问题弄了一年多都没解决,搞得我车子现在都过了保,原来保内又找不到问题。昂科威电脑模块质量太差,经常出现锁住车门打不开的现象,过几份钟又可以打开,这个问题在首保以后就到4S店一直没得到解决。我希望厂家能帮我免费更换电脑模块,本身就是在保内维修人员态度不好,技术不过关导致。

2019-11-28 16:47
最终结果
上汽通用回复:已跟客户解释清楚
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有