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-2分
北京-北京汽车E系列 离合器踏板开裂,离合器踩下抬起的时候吱嘎响
北京越野E系列三厢
2019-10-30
6.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT285106(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-30 12:06:29
投诉地区
4S店名称大连华诺汽车贸易有限公司
里程数(KM)89492
购车时间2013-10-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

北京汽车E系列 E130 离合器踏板开裂,离合器踩下抬起的时候吱嘎响,这款车型这个毛病也是网上投诉最多的,属于通病,很多地方的4S店只要是这个毛病无论过保还是没过保都给免费维修,本人找大连华诺汽车贸易有限公司4S店说这个不管,那为什么有的地方就可以管?

这个是通病,厂家是知道的,这要是几率低还好说,可以去网上论坛查,绝大多数这款车型都会犯这个病,我问一下4S店修一下得1000多,我是第二个车主,其实这个病应该早就有了只不过原车主比较粗心没在意,我就有点接受不了了,虽然买的不是新车,但是这款车型这个毛病也不是只有我一个发现的,打电话给4S店说这个毛病,4S店的工作人员马上就知道是北汽E系列,如果这个不是通病,怎么就能通过一个症状就知道我是什么系列的车,而且工作人员也反映说有几台车都出现了这类的状况,他说的几台车,谁知道到底多少,所以请有关部门能不能协商给修一下,谢谢 毕竟这个毛病几乎都有,哪怕不在保了也应该属于车的通病!

2019-11-08 08:47
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-11-25
我想知道 你们哪给我处理了 今天是2019.11.25日 车才送去4S店 而且4S店还没做检测 还不知道厂家是如何处理的 并且 还不知道给不给修 什么时候能修好,这分我怎么打?能说处理完了吗?
北京越野数据统计:
投诉量292
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果12
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