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2分
上汽通用五菱-宝骏560 车漆开裂生锈，音响喇叭时好时坏
| 投诉人 | 石先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT284923(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-23 18:45:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞顺意汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 105693 |
| 购车时间 | 2017-03-23 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-10-28 18:39
撤销成功:2019-11-07 18:39
2019-10-24 13:11
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理
2019-10-24 17:02
临时结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户车辆已行驶10万多公里，已整车过保，根据三包需要自费处理，现4S店已邀约用户进站检查，根据车辆实际情况检查后给出处理方案，与用户沟通帮忙先撤帖，用户同意。如有任何需要可及时联系4S店沟通。
2019-10-24 17:02
临时结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户车辆已行驶10万多公里，已整车过保，根据三包需要自费处理，现4S店已邀约用户进站检查，根据车辆实际情况检查后给出处理方案，与用户沟通帮忙先撤帖，用户同意。如有任何需要可及时联系4S店沟通。
2019-10-24 17:02
最终结果
上汽通用五菱回复：经与4S店核实，用户车辆已行驶10万多公里，已整车过保，根据三包需要自费处理，现4S店已邀约用户进站检查，根据车辆实际情况检查后给出处理方案，与用户沟通帮忙先撤帖，用户同意。如有任何需要可及时联系4S店沟通。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-10-28
问题已经得到及时处理
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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