投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT284785(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-10-19 02:39:37 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北爱德众通汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 46000 |
购车时间 | 2015-02-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年质保期内2万多公里出现变速箱故障,动力丢失,无法倒挡,4S店检查说变速箱漏油,只换了一个油封,没有告知动力丢失是机电单元问题,仅仅换一个油封解决不了问题,后来导致现在问题越来越严重,从质保期内一年2-3次到现在一个月就好多次故障,有严重安全隐患,过保后才说动力丢失是机电单元问题需要自费1万7左右,质保期内的问题我认为是需要免费召回维修,DSG质量问题应该跟当年315一样延保10万公里。