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1分
大众-凌渡 投诉商丘乐成汽车销售有限公司,将事故车当新车销售给我,还变相收取各项费用
上汽大众凌渡
2019-10-17
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT284752(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-17 22:09:58
投诉地区
4S店名称上汽大众商丘乐成4S店
里程数(KM)14000
购车时间2018-05-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年五月在商丘乐成汽车销售有限公司购买一辆大众凌渡汽车,其销售忽悠我贷款买车,说贷款便宜,在我不知情的情况下,把一辆二手事故车经过维修以新车高配车卖给我,还私自加装GPS,收取2000元现金说公司逃税,忽悠我必须在他们公司买保险,保险给我弄了网贷,贷款多贷10000多元,变相收取各项费用,没有提前告知!!!

2019-11-04 17:31
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7316
完成率为96%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2686
发表最终结果11938
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