专业的汽车质量投诉平台

-2分
本田-奥德赛 新车发动机缸体漏油,二年变速箱漏油
广汽本田奥德赛
2019-10-16
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT284704(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-16 10:58:28
投诉地区
4S店名称公安部警用装备采购中心
里程数(KM)36000
购车时间2017-08-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2017款奥德赛至尊版,17年8月份购买,三个月首保发现发动机缸体漏机油,4s店说观察观察,迟迟未处理。19年8月保养,发现变速箱漏油,清理后观察,漏油严重,厂家称系橡胶件老化,新车怎么会老化,变速箱二年就老化吗?车辆贬值不说,换了以后也没有保障,明明是车质量有问题,但厂家迟迟不给一个满意答复,维权难,要求更换发动机变速箱总成。

车主相关投诉
2019-10-16 13:35
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2019-10-18
前期没有给出合理处理意见,投诉后至今未做出回复
广汽本田数据统计:
投诉量2444
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2475
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有