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1分
吉利汽车-缤瑞 雨刮器异响,噪音特别大
吉利汽车缤瑞
2019-10-15
5.2万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌吉利
投诉编号QT284673(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-15 16:56:58
投诉地区
4S店名称凯捷通吉利汽车
里程数(KM)8000
购车时间2019-01-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

缤瑞车型几乎都有这种情况,原厂雨刮器工作时异响,异响噪音特别大,严重影响车主用车体验,同时也拉低品牌形象。反馈4S店,售后用敷衍了事的态度处理问题,说是车没洗干净挡风玻璃有油膜,三两句把人给打发走完事,视小问题为无问题

2019-10-18 10:38
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-10-17
问题已解决 需要撤贴处理
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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