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1分
吉利汽车-博瑞 变速箱顿挫
| 投诉人 | 兰先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT284623(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-14 15:06:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 开心吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 46000 |
| 购车时间 | 2015-10-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
40km/h轻轻加油顿挫严重，新车三年内偶尔出现过换挡顿挫，评测视频里面说是正常的，没太在意，最近三个月突然发现顿挫开始严重，40km/h最严重，去4S重新刷了系统没有解决，师傅说想彻底解决要把变速箱总成换掉，大概一万六，我也真是无语
2019-10-24 13:49
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8514次
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