专业的汽车质量投诉平台

1分
本田-飞度 提车至今一个月仍未能上牌
广汽本田飞度
2019-10-12
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT284582(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-10-12 22:27:05
投诉地区
4S店名称武汉广本龙阳
里程数(KM)1000
购车时间2019-09-05
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我9月5日从山东临沂文轩提车,销售当时承诺一周内提档落户,至今10月12日车子未上我的户名,因当时沟通不到位。本来买新车却要上别人名字,悲催,上户是由临沂文轩上家湖北武汉龙阳店负责上户的(山东限国5,无法当地上户)当时多次催促武汉龙阳,他们只说车卖给临沂文轩他就不管了。此事我多次联系广本400电话请求出面帮忙催促上户问题,客服也是敷衍人不给处理。总之本田的售前售中管理混乱,消费者苦不堪言!

2019-10-14 13:21
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2444
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156
发表最终结果2475
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有