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2分
众泰-芝麻E30 厂家配件迟迟不到，无限期等待配件
| 投诉人 | 王女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT284530(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-11 14:43:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 孟州旭统 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2017-07-09 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2019-10-31 17:11
撤销成功:2019-11-10 17:11
2019-10-12 11:24
最终结果
众泰汽车回复：收到贵网转发的投诉，已联系相关人员联系客户进站处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2019-10-31
投诉处理非常迅速，态度很好，每次电话都能打通，很满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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