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-2分
大众-帕萨特新能源 大灯不一样高
| 投诉人 | 孙女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT284364(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-02 13:07:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鞍山牧欧汽车 |
| 里程数(KM) | 600 |
| 购车时间 | 2019-09-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
大灯不一样高，解决态度不好，爱搭不理的
车主相关投诉
2019-10-15 16:13
最终结果
上汽大众回复：经了解，我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；目前经销商正与客户进一步沟通解释，争取尽快达成一致。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-12-29
并未解决，也没有人与我协商
多次投诉列表
累计针对上汽大众-帕萨特混合动力-2019款 1.4T 混动豪华版投诉共计2次
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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