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1分
沃尔沃-沃尔沃S90 双前大灯异常
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT284343(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-30 22:33:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西通沃 |
| 购车时间 | 2018-06-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1年多的车，近光和远光地面出现不同程度的光斑，在驾驶室看不见，只能走到车头才能看见，所以不知道什么时候开始出现的，4s店没有检测出原因.
只是开了另外一辆也在维修车间的车出来看，发现也是同样有不同程度的光斑，回复说不是正常的灯光，但是如果所有的车都有这样的问题，那就无法保修.
因为就算换了大灯也还是会出问题，难道所有的车都出问题那就不用解决了吗？
2020-03-09 16:22
最终结果
沃尔沃回复：您的问题已妥善解决，祝您生活愉快！
投诉人打分
1分，满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237宗
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8次
发表最终结果66次
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