专业的汽车质量投诉平台

1分
上汽通用五菱-宝骏510 空调异味无法解决用材料特性打发了
宝骏510
2019-09-10
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT283681(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-10 15:18:27
投诉地区
4S店名称玉林益舰
里程数(KM)12000
购车时间2018-09-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
7月份出现异味,也根据售后和4S给予的方案处理,也刷机了 还是有臭味,我不可能一路都开外循环去收集尾气!!
2019-09-11 15:10
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理
2019-09-12 16:04
最终结果
上汽通用五菱回复:前期已按维修通讯帮用户刷新系统,更换了空调滤芯,用户再次反馈,已安排售后人员继续跟进
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-09-14
4S积极跟进,现在时间不好安排,看月底过去清晰管道什么的再看效果,只是为什么非要投诉了才有解决方案?不然4S跟厂家客服都是叫我开外循环!昨天中秋回家,还别说,开外循环果然闻不到这股臭味了!!!就是一路的养殖的鸡粪鸭粪味,水泥厂的水泥味石场的泥头车一过来扬起来灰尘都看不到路,呼吸不太好受,头有点晕,要不要去医院检查一下呢
宝骏数据统计:
投诉量1570
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果849
发表最终结果1898
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有