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1分
北京现代-ix35 ix35 84000公里烧机油，冷车气门响
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT283660(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-09 17:14:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昌吉庞大全汇 |
| 里程数(KM) | 89600 |
| 购车时间 | 2014-03-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
于2014年3月购买的北京现代ix35 2.0 两驱智能型SUV，目前行驶里程8.9万公里，自8.4万公里发现机油莫名其妙的减少，通过检查无漏油现象，给予更换新机油（嘉实多 极护 0W-30），更换后一周检查一次。
在更换机油后2000公里又发现机油莫名其妙的减少（无蓝烟、冷车气门响），怀疑机油问题，8.7万公里又更换金美孚(0W-40)更换后在行驶至8.9万公里时，发现机油又少了，因离4S来回需要300公里，故在本地咨询了比较好的修理厂，说是已经大修过好几辆了。
都是没过10万公里烧机油，因为购买时间已经过了5年也没去4S，就问问难道当年办完手续上路花了20多万的车怎么发动机如此糟糕，是设计就有问题，还是质量太差！
2019-09-11 10:16
最终结果
北京现代回复：特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3503宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
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