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1分
奔驰-奔驰E级 轮胎质量差！
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 邵女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT283600(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-07 14:51:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳鹏峰 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2018-09-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
不到1年内爆了3条轮胎，车速都不快，而且都是在城市的路面上爆胎。要求赔偿更换3条轮胎的费用
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2019-10-08 12:01
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1229宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果340次
发表最终结果1204次
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