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-2分
日产-奇骏 出现加油不提速的问题
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT283457(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-02 13:24:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绥化融展绥鑫 |
| 里程数(KM) | 59000 |
| 购车时间 | 2016-07-31 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆刚刚过保，出现加油不提速的问题，重新启动故障消失，故障灯亮起，4S店检查说是变速箱有问题，需要更换阀体或者变速箱。
车主相关投诉
2019-09-16 11:20
最终结果
东风日产回复：已解释保修政策，车辆已过保，不在厂家保修范围内。建议客户先使用观察，客户不接受厂家保修政策， 通话中直接把电话挂断。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2019-09-21
车辆是本身存在质量问题，厂家不负责任
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2016款 2.5L XV CVT运动版 4WD投诉共计2次
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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